מדיניות פרטיות ועיבוד המידע

עודכן לאחרונה: 02/12/2025

1. כללי

   1. מדיניות פרטיות זו תחול על היחסים בין עמותת אחוות תורה ע"ר 580646420, (להלן: "בעלת המאגר") ובין נושאי המידע שלה.

   2. עמותת אחוות תורה היא רשת קהילות לחרדים עובדים שאינם אברכי כוללים, בראשות הרב דוד לייבל, המקיימת לימודים תורניים, אירועים ומסגרות לגיבוש קהילתי. האתר נועד לקדם את תדמית העמותה, להציג ולשווק את פעילותה, ולאפשר לנמעניה ליצור עמה קשר, לתרום לפעילותה, ולהשתתף במפעליה ואירועיה השונים.

   3. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש באתר האינטרנט; טפסי רישום וכיו"ב וחלה לצידו. בכל מקום בו ישנה סתירה, מדיניות זו תגבר. ההגדרות המופיעות בתנאי השימוש חלות גם על מדיניות הפרטיות, והוראות מדיניות הפרטיות מצטרפות לתקנון האתר. תקנון האתר זמין לצפייה באתר.

   4. מדיניות הפרטיות חלה על כלל נושאי המידע ביחסיהם עם בעלת המאגר ובתקשורת עמה באפיקים השונים. כמו כן, מדיניות הפרטיות חלה בכל הנוגע לשימוש באתר האינטרנט שבבעלות העמותה (להלן: "האתר"), לרבות בעת גלישה, הרשמה, הזנת נתונים, צפייה בתוכן, גישה לקוד האתר, ושימוש בממשקים השונים.

   5. לבעלת המאגר שמורה הזכות לשנות, לעדכן, לתקן או להרחיב את מדיניות הפרטיות. כל שינוי במדיניות הפרטיות ייכנס לתוקפו עם פרסום ההודעה על כך באתר בעלת המאגר, והמשך השימוש באתר לאחר פרסום השינוי יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

   6. האמור במדיניות הפרטיות מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד, אך מיועד לשני המינים, כמו גם לרבים.

   7. כל שימוש או פעולה באתר, לרבות הזנת מידע בשדות המיועדים לכך מהווה את הסכמת נושא המידע להיות כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש על כל פרטיהם, מעצם השימוש באתר. אם אינך מסכים לסעיף כלשהו מן האמור במדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או אי אלו הנחיות שהמערכת פרסמה, הינך מתבקש להפסיק את השימוש באתר ובשירותיו לאלתר.

   8. נושא המידע מצהיר כי כל שימוש באתר ובשירותיו נעשה לאחר שקרא, הבין ואישר את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של בעלת המאגר, וכן בכפוף לכל דין רלוונטי.

   9. נושא המידע מצהיר כי הוא כשיר ומוסמך על פי דין להתקשר עם בעלת המאגר על בסיס הסכם זה, ולתת את הסכמתו לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתר.

   10. נושא המידע כי הוא בגיר שמלאו לו 18 שנים, או שהוא קטין והשימוש באתר מאושר על ידי הוריו, או על ידי האפוטרופוס החוקי שלו.

   11. נושא המידע מצהיר כי ידוע לו כי לא חלה עליו כל חובה לספק מידע באופן יזום לבעלת המאגר, וכי כל מידע שיספק לה הינו מרצונו החופשי, לצורך המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות ובתקנון האתר.

   12. מובהר בזאת לנושא המידע כי כל פעולת איסוף, שימוש, אחסון, שיתוף, או פעולת עיבוד אחרת שעושה בעלת המאגר במידע האישי הנמצא ברשותה, נעשית בכפוף להוראות הדין והרגולציה החלים עליה, ובין השאר חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן – "חוק הגנת הפרטיות"), תקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע, התשע"ז-2017 (להלן – "תקנות אבטחת מידע"), חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (להלן – "חוק התקשורת"), וכן כל הוראת דין או רגולציה אחרת החלה עליה בישראל.

2. דרכי איסוף המידע

   1. בעלת המאגר עשויה לאסוף מידע, בעצמה או על ידי ספק חיצוני, מידע אודות נושאי המידע בדרכים המפורטות להלן:

      1. מידע שנושא המידע מספק באופן יזום בעת השימוש באתר: בעת השימוש באתר עשוי נושא המידע להתבקש לספק מידע לרבות שם מלא, דואר אלקטרוני, מספר טלפון, סיבת פניה, וכן כל מידע נוסף הנדרש לצורך המענה לפנייתו של נושא המידע.

         (*) האתר מאפשר לנושא המידע להזין באופן חופשי מידע בשדה הייעודי לתיאור סיבת הפניה, שמטרתו לאפשר לנושא המידע להסביר לחברה מדוע הוא מעוניין בשירותיה. מומלץ להימנע מהזנת מידע אישי בשדה זה, וכן בכל שדה אחר, שלא לצורך.

      2. מידע הנאסף מפעילותו של נושא המידע באתר: הרגלי הגלישה באתר של נושא המידע לרבות זמני שימושו באתר, תכונות ששומשו, חיפושים, לחיצות, דפים שהוצגו, כתובות של אתרים מהם נושא המידע הופנה לאתר, פרסומות שנצפו או נלחצו, מידע מן הדפדפן של נושא המידע, כתובת האינטרנט של נושא המידע (IP), קבצי עוגיות (Cookies), מזהים ייחודיים וכל מידע שיכול להיאסף מהפעילות באתר.

      3. מידע הנאסף במסגרת הקשר בין בעלת המאגר ונושא המידע: בעלת המאגר מקבלת מידע במסגרת הקשר בינה ובין נושאי המידע, באמצעות טפסי הרשמה ידניים ומקוונים וריכוזים של מידע מפעילויות בעלת המאגר לאורך השנים, וכן מידע שנמסר לחברה ע"י נושאי המידע בדרכים נוספות. מידע כאמור עשוי לכלול שם פרטי ומשפחה; מספרי טלפון ליצירת קשר; כתובת דואר אלקטרוני; תיעוד הרשמה לפעילויות ואירועים של בעלת המאגר; תואר אקדמי; כתובת מגורים; תחום עיסוק; תאריך נישואים; תאריך לידה; תפקיד; הערות נוספות; תאריך רישום; אישור דיוור; מקור הגעה לחברה; סטטוס פעילות בחברה.

      4. שיחות ותכתובות בין בעלת המאגר ובין נושאי המידע: בעלת המאגר רשאית לשמור את תוכן השיחות, ההודעות, הודעות הדוא״ל, וכן תוכן התקשורת של נושאי המידע עם בעלת המאגר. בנוסף, בעלת המאגר רשאית לשמור את פרטי ההתקשרות של נושא המידע.

      5. מידע המתקבל מארגונים קשורים וצדדים שלישיים: בעלת המאגר עשויה לקבל מידע אודות נושאי המידע מגופים הפועלים כשלוחיה, גופים קשורים, וכן צדדים שלישיים, כדוגמת ספקי שירותי שיווק ומדיה חברתית; ספקי מיקור חוץ; קבלני משנה; יועצים; ספקים אחרים; כל מאגר חוקי המתיר מסירת מידע. המידע המתקבל בדרך זו עשוי לכלול מספר זיהוי אישי, שם פרטי ומשפחה, כתובת מגורים (לרבות כתובת חלקית), מספרי טלפון ליצירת קשר, עמדה למועמד, ועמדה לרשימה.

      6. מידע הקשור לתנועת ״אחווה": פועל בחסות בעלת המאגר ומעביר לה מידע אודות נושאי מידע קטינים, בכפוף להסכמה המתועדת של האפוטרופוס החוקי הממונה עליהם, לרבות שם מלא, מספר זיהוי, גיל, מגדר, כתובת, פרטי אפוטרופוס (שם, טלפון ודוא"ל), טלפון, דוא"ל, קופת חולים, רגישויות רפואיות, מוסד לימודים, כיתה, ידע שחייה.

3. מטרות איסוף המידע

   1. השימוש במידע שייאסף על ידי בעלת המאגר יהיה בכפוף לכל דין ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, לרבות לצורך המטרות המפורטות להלן:

      1. להצעת שירותים ותכנים המותאמים לנושא המידע, וליצירת קשר עמם באמצעות הדואר אלקטרוני או בכל דרך אחרת. לדוגמה, בעלת המאגר עשויה להשתמש במידע להתאמת הפרסומים לנושאי המידע, על סמך העדפותיהם ותחומי ההתעניינות שלהם, לרבות בדרך של הצגת מודעות באתר, ושליחת דיוור בדבר שירותים ותכנים, ולצורך שירותים נוספים שבעלת המאגר עשויה להציע.

      2. לצורך משלוח דיוור ישיר לנושאי המידע בנוגע לשירותים והתכנים שמציעה בעלת המאגר.

      3. לצרכי שירות לקוחות, לרבות מענה למשובים ותלונות, יצירת קשר עם נושא המידע בעת הצורך, וכן ביצוע מחקר, ניתוח נתונים וסטטיסטיקות. שימוש זה, ככל שיעשה, הוא לצורכי שיפור השירות או מסירת המידע לצדדים שלישיים, לרבות למפרסמים.

      4. לצרכי התגוננות בנוגע לכל מחלוקת, טענה, תביעה, ציות לחוק, בירור תלונות, התדיינויות משפטיות, הליך מנהלי או פלילי, וכן לצורך בירור חשד להונאה מצד נושא המידע או להתנהלות אסורה מצידו הנוגדת את תנאי השימוש.

      5. לצורך פעולות שבעלת המאגר נדרשת לעשות כחלק מעמידתה בהוראות הדין והרגולציה החלות עליה.

4. שיתוף המידע

   1. בעלת המאגר רשאית להעביר לצדדים שלישיים מידע שייאסף על ידה, המאפשר לזהות על פיו את נושא המידע באופן אישי, במקרים המפורטים להלן:

      1. העברת המידע נדרשת לצורך אחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לשיפור השירות שמעניקה בעלת המאגר, ודיוור ישיר.

      2. כאשר העברת מידע נדרשת לצורך מניעת נזק לנושאי המידע או לצדדים שלישיים, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של בעלת המאגר.

      3. כאשר העברת המידע נדרשת מכוח הדין, צו שיפוטי, או מכוח הוראה שניתנה על-ידי רשות המוסמכת על פי דין.

      4. בכל מקרה שבעלת המאגר סבורה כי נושא המידע הפר את תקנון האתר, מדיניות הפרטיות של האתר, או כללי הפעילות של בעלת המאגר. כך גם במקרה בו בעלת המאגר סבורה כי נושא המידע עומד לעשות הפרה כאמור, וכן במקרה שבעלת המאגר סבורה כי נושא המידע עושה פעולות אסורות על פי דין. העברת המידע תיעשה על מנת להתמודד עם אותן פעולות אסורות והפרות.

      5. העברת מידע הדרושה לשם הליכים משפטיים אזרחיים, ציבוריים, מנהליים, פליליים, או פרטיים בהם בעלת המאגר מעורבת, לרבות הליכי גישור ובוררות.

      6. העברת מידע לגופים אחרים הפועלים תחת כנפי בעלת המאגר, לרבות חברת הבת שלה [שם ארגון החסות], ובלבד שאותם ארגונים נוהגים לפי מדיניות פרטיות זו.

      7. העברת מידע לארגון אחר, בכל מקרה של התארגנות מבנית מחודשת של בעלת המאגר או מיזוגה עם צד שלישי, ובלבד שהארגון המקבל את המידע נוהג בהתאם למדיניות הפרטיות של בעלת המאגר, או נוקט בסטנדרטים מחמירים יותר.

      8. העברת מידע אנונימי, פסאודו-אנונימי, או מידע סטטיסטי לחברות או ארגונים אחרים, לצורך תפעולו השוטף של האתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי של בעלת המאגר, ובלבד שבעלת המאגר לא תחשוף את זהות נושא המידע בהעברת מידע זו.

   2. בכל מקרה אחר, בעלת המאגר תעביר מידע לצדדים שלישיים אך ורק לאחר שבוצעה אנונימיזציה, שאינה מאפשרת לזהות את נושא המידע בנקיטת מאמץ סביר.

5. קבצי עוגיות (Cookies)

   1. בכדי שנוכל לתת לנושאי המידע שירות מהיר ויעיל יותר, כגון זיהוי בכניסה חוזרת לאתר והזמת הצורך בזיהוי מחדש, או במילוי מחדש של פרטים אישיים שונים שמולאו בעבר, בעלת המאגר משתמשת בטכנולוגיה שנקראת קוקיות (Cookies), שהן סימון פנימי ייחודי הנרשם בדפדפן של נושא המידע. קבצי הקוקיות נשמרים במכשיר הקצה שברשות נושא המידע. הקוקיות אינן תוכנת מחשב ואין להן יכולת לקרוא מידע או לבצע פעולות כלשהן במכשיר הקצה של נושא המידע.

   2. הקוקיות וטכנולוגיות נוספות כמו מזהי מכשירי טלפון נייד, משואות רשת (web beacons), קבצי Pixel והקלטת פעולות שנעשות באתר, מאפשרות לבעלת המאגר, בין השאר, לערוך עיבודים סטטיסטיים של נתונים, לנטר את הפעילות של נושאי המידע באתר, לנתח את אופן הגלישה והפעולות שלהם באתר, ולשפר את חווית השימוש והשירות באתר והתאמתה לנושא המידע באופן אישי.

   3. באמצעות הקוקיות למשל, בעלת המאגר מקבלת מידע אודות פעולות נושאי המידע באתר ובאפליקציות וכן מידע אודות המכשיר ממנו מתבצעת הפעולה. מידע זה עשוי לכלול: גירסת מערכת הפעלה, סוג מסך, דפדפן, כתובת IP, זמן שהות באתר או בדף כלשהו, רמת הטעינה של הסוללה, מיקום ועוד.

   4. לתשומת לב נושאי המידע, ייתכן ובעלת המאגר תפנה לנושא מידע, בין היתר, למטרות שירות, למטרות שיווקיות, ולמטרות לגיטימיות אחרות, על בסיס פעולות שביצעת באתר האינטרנט או באפליקציות של החברה, או על בסיס כל מידע נוסף המתקבל מהקוקיות או באמצעותן.

   5. כמו כן, טכנולוגיות אלו וטכנולוגיות דומות אחרות, משמשות את בעלת המאגר, בין השאר, למטרות אבטחת מידע ומניעת הונאות.

   6. ניתן לנטרל את הקוקיות. למשל, מרבית דפדפני האינטרנט ומערכות ההפעלה מאפשרים למשתמשים למחוק קוקיות מהמכשיר, לחסום קבלה שלהן או לקבל התראות לפני אחסונן. נטרול הקוקיות באפליקציות אפשרי באמצעות שינוי הגדרות הפרסום במכשיר (אם יש ברשותכם מכשיר טלפון חכם, תוכלו להגביל את השימוש במזהה המכשיר לפרסום). לתשומת לבכם, במידה ותנטרל את הקוקיות חוויית השימוש באתר ובאפליקציה עשויה להיפגע.

6. עיון במידע, תיקון, ומחיקה של מידע

   1. בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות זכאי כל אדם לפנות לחברה לצורך עיון במידע שנאסף לגביו ומצוי במאגר המידע של בעלת המאגר. בנוסף רשאי נושא המידע לבקש את שינויו, תיקונו, או מחיקתו של המידע כאמור.

   2. את הפניה יש לערוך בכתב, ולהעביר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המפורטת במדיניות פרטיות זו.

   3. ככל שתתקבלנה פניות לצורך עיון במידע, וכן בקשות לשינוי, תיקון או מחיקה של מידע, יטופלו בהתאם לדין ובפרט חוק הגנת הפרטיות, ובתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (הוראות לעניין מידע שהועבר לישראל מהאזור הכלכלי האירופי), תשפ"ג-2023.

   4. על אף האמור לעיל, רשאית בעלת המאגר לשמור במאגר המידע שלה, מידע לגבי נושא המידע שנאסף על ידה באופן עצמאי או שאינו דרוש לה לצורך פנייה לנושא המידע, כגון מידע הדרוש לחברה לצורך פעילותה העסקית.

   5. בסירוב לבקשת נושא המידע למחיקת מידע, תיקונו או עיון בו, בעלת המאגר תודיע על סיבת הסירוב בדרך שנקבעה בחוק ובתקנות הגנת הפרטיות.

   6. במידה ובעלת המאגר לא השיבה לבקשת נושא המידע לעיון במידע, תיקונו או מחיקתו, בתוך התקופה הקבועה בחוק, יש לראות את אי מתן התשובה כסירוב לבקשת נושא המידע, בהתאם לסעיפים 5 ו-7 לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א-1981.

7. קישורים צדדים שלישיים

   1. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים שאינם תחת אחריות בעלת המאגר ואינם כפופים להוראות מדיניות פרטיות זו. בעלת המאגר לא תישא באחריות כלפי כל נזק שיגרם לנושא המידע עקב מסירת מידע או הפרת נהלי פרטיות על ידי צדדים שלישיים כאמור. בעלת המאגר ממליצה לנושא המידע לוודא את מדיניות הפרטיות של כל אתר בו הוא עושה שימוש.

8. המחאה של זכויות

   1. בעלת המאגר רשאית להעביר וכן להמחות את זכויותיה, או התחייבויותיה, לכל צד ג׳ לרבות העברת מידע הנוגע לנושא המידע, הכל לפי מדיניות פרטיות זו, ובלבד שהצד השלישי כאמור יאשר בכתב את התחייבותו לעמוד בתנאי מדיניות פרטיות זו.

9. דין וסמכות שיפוט

   1. על כל מדיניות פרטיות זו וכל מחלוקת הנוגעת לה יחול הדין הישראלי בלבד. בתי המשפט במחוז תל אביב יהיו בעלי סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית בכל הליך משפטי שיתקיים בין הצדדים להסכם.

10. פרטים ליצירת קשר

    טלפון: 072-371-4400
    דואר אלקטרוני: office@achvat.co.il